Автоцивілка

Поліс обов’язковго страхування цивільно-прпавової відповідальності власників наземних засобів (ОСЦПВ) або автоцивілка забезпечує відшкодування збитків у разі настання дорожньо-транспортної пригоди із використанням транспортного засобу, за умови, що Ви є її винуватцем. Страховим партнером даного виду страхування виступає лідер страхового ринку PZU.

Об’єкт страхування: забезпечення відшкодування шкоди, заподіяної життю, здоров'ю та майну потерпілих при експлуатації наземних транспортних засобів на території України. 

Страхові ризики та обмеження страхування: 
•    нанесення шкоди життю та здоров’ю  
•    нанесення шкоди майну потерпілих
•    нанесення моральної шкоди потерпілому

Розмір страхової суми (ліміту відповідальності):
•    за шкоду, заподіяну майну потерпілих, становить 160 000 гривень на одного потерпілого
•    за шкоду, заподіяну життю та здоров’ю потерпілих, за внутрішнім договором становить 320 000 гривень на одного потерпілого
•    до 5% від страхової виплати за шкоду заподіяну здоров'ю.

Розмір страхової премії. Розмір страхового платежу (внеску, премії) розраховується за допомогою калькулятора. Калькулятор розрахунку залежить від змінних коефіцієнтів, таких як виду транспортного засобу, об'єму двигуна, місця реєстрації транспортного засобу тощо.
Застосування франшизи. Франшиза при відшкодуванні шкоди, заподіяної життю та/або здоров’ю потерпілих, не застосовується.  При відшкодуванні шкоди, заподіяної майну потерпілих, страхове відшкодування завжди зменшується на суму франшизи, яка може становити до 2600 грн. та не може перевищувати 3200 гривень.
Територія та строк дії договору. Договір страхування діє виключно на території України, строком на один рік.  але не менш як на 15 днів, допускається виключно щодо транспортних засобів:
•    незареєстрованих 
•    тимчасово зареєстрованих 
•    зареєстрованих на території іноземних держав – на час їх перебування на території України;
•    що підлягають обов’язковому технічному контролю

Винятки зі страхових випадків 
Страхова компанія може відмовити у здійсненні страхових виплат у таких випадках:
•    навмисні дії спрямовані на настання страхового випадку. 
•    вчинення особою кримінального правопорушення, що призвело до страхового випадку
•    невиконання умов, що призвело до неможливості Страховика встановити факт дорожньо-транспортної пригоди, причини та обставини її настання або розмір заподіяної шкоди
•    неподання заяви про страхове відшкодування впродовж одного року, якщо шкода заподіяна майну потерпілого, і трьох років, якщо шкода заподіяна здоров'ю або життю потерпілого, з моменту скоєння дорожньо-транспортної пригоди

Порядок розрахунків та умови здійснення страхових виплат Власник Автоцивілки від PZU може одразу звернутися до страхової компанії з метою отримання грошей на ремонт автомобіля, скориставшись принципом прямого врегулювання.
Умови для отримання виплати страхового відшкодування за принципом прямого врегулювання:
•    винуватцем ДТП на 100% є водій іншого автомобіля. Виплати не проводяться, якщо часткова відповідальність за настання аварії лежить на обох водіях;
•    контактний вид ДТП за участі лише двох транспортних засобів* (тобто коли відбулося їх зіткнення).
•    якщо винуватець ДТП купив ОСЦПВ в страховій компанії, що підписала угоду про пряме врегулювання з ПрАТ СК «PZU Україна». 

Можливі наслідки. У разі не повідомлення Страхову компанію про настання страхового випадку Страховик має право подати регресний позов до Страхувальника. 

Порядок укладання та оплати договору. 
1. Договір укладається в письмовій формі з дотриманням вимог Цивільного кодексу України до письмової форми правочину та вимог цього Закону та створюється в паперовій формі або у формі електронного документа з дотриманням вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" і "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги" або в порядку, передбаченому законодавством про електронну комерцію.
Договір укладається відповідно до загальних умов страхового продукту, що відповідає умовам Закону про ОЦВ, складається із загальних умов страхового продукту та індивідуальної частини договору. Страховий поліс містить інформацію, що відповідає вимогам до індивідуальної частини договору, та є документом, що посвідчує укладення договору.

2. Особа, яка звернулася за укладенням договору, надає Страховику відомості, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії за договором, у формі та у спосіб, визначені Страховиком.
Страховик зобов’язаний розмістити на своєму веб-сайті перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформації про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії за договором.
Якщо особа звернулася за укладенням договору до страхового посередника, страховий посередник зобов’язаний ознайомити її з відомостями, передбаченими попереднім абзацом.

3. Договір страхування набирає чинності з дати і часу початку строку його дії, визначених у такому договорі, але не раніше дати і часу внесення запису про такий договір до Єдиної централізованої бази даних, та припиняється о 24 годині дати, визначеної таким договором як дата припинення строку дії договору.
Страхова премія за договором сплачується одноразово у повному обсязі. Страхова премія має бути сплачена до початку дії договору страхування, якщо інше не узгоджено між Страхувальником та Страховиком.

Способи отримання інформації про факт внесення запису про договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів до Єдиної централізованої бази даних щодо обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності, уключаючи посилання на вебсторінку на вебсайті Моторного (транспортного) страхового бюро України, на якій забезпечено можливість отримання такої інформації.

Інформацію про факт внесення запису про договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів до Єдиної централізованої бази даних щодо обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності можна отримати шляхом сканування QR-коду, який відображений у відповідному полісі що наданий Страховиком, або за шляхом виконання пошукового запиту на наступній сторінці веб-сайту Єдиної централізованої бази даних щодо обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності: https://policy-web.mtsbu.ua/ 

Перелік категорій фізичних осіб, які мають право на зменшення розміру страхової премії (за внутрішнім договором обов'язкового страхування цивільноправової відповідальності власників наземних транспортних засобів).

1. Розмір страхової премії за договором страхування зменшується на 50 відсотків для Страхувальника, який є:

громадянином України - учасником бойових дій, постраждалим учасником Революції Гідності, учасником війни, особою з інвалідністю II групи, особою, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесеною до I або II категорії, пенсіонером, - щодо транспортного засобу, який має робочий об’єм двигуна до 2500 сантиметрів кубічних або потужність електродвигуна до 100 кіловат включно та належить йому на праві власності, за умови керування таким транспортним засобом виключно страхувальником або особою, яка також належить до категорій, визначених цією частиною, та використання транспортного засобу без мети надання платних послуг з перевезення пасажирів та/або вантажу;

громадянином України - особою з інвалідністю I групи, - щодо транспортного засобу, який має робочий об’єм двигуна до 2500 сантиметрів кубічних або потужність електродвигуна до 100 кіловат включно та належить йому на праві власності (володіння), за умови керування таким транспортним засобом виключно страхувальником або іншою особою за присутності страхувальника, або особою, яка також належить до категорій, визначених цією частиною, та використання транспортного засобу без мети надання платних послуг з перевезення пасажирів та/або вантажу.

2. Зменшення розміру страхової премії, визначене частиною першою цього розділу, може бути застосовано одночасно лише щодо одного транспортного засобу Страхувальника.

Інформація про чинність договору обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів у разі зміни власника забезпеченого транспортного засобу.

1. У разі зміни власника забезпеченого транспортного засобу в результаті його правомірного відчуження договір зберігає чинність до закінчення строку його дії, а права та обов’язки Страхувальника переходять до нового власника зазначеного транспортного засобу.

2. У разі смерті Страхувальника - фізичної особи його права та обов’язки за договором переходять до особи, яка одержала транспортний засіб, зазначений у такому договорі, у спадок та/або яка у випадку, передбаченому Цивільним кодексом України, вважається особою, яка прийняла спадщину.
Право на отримання частини страхової премії у разі дострокового припинення договору страхування у зв’язку із смертю Страхувальника - фізичної особи переходить до особи, яка одержала транспортний засіб, зазначений у такому договорі, у спадок та/або яка у випадку, передбаченому Цивільним кодексом України, вважається особою, яка прийняла спадщину.

3. У разі зміни власника забезпеченого транспортного засобу новий власник зобов’язаний протягом 15 календарних днів з дня набуття права власності на транспортний засіб письмово повідомити про це Страховика та надати Страховику свої особисті дані.

Інформація про МТСБУ, уключаючи контактні дані МТСБУ або посилання на вебсторінку на вебсайті МТСБУ, де розміщено таку інформацію.

Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) є єдиним об'єднанням страховиків, які здійснюють обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів за шкоду, заподіяну третім особам.

Членство страховиків у МТСБУ є обов'язковою умовою здійснення діяльності щодо обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
МТСБУ є непідприємницькою (неприбутковою) організацією і здійснює свою діяльність відповідно до Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», законодавства України та свого Статуту.

Контактні дані МТСБУ (також можна знайти за наступним посиланням: https://mtsbu.ua/contacts ):
Адреса: м. Київ, Русанівський бульвар, буд. 8

Поштова адреса: 02653, м. Київ, Русанівський бульвар, буд. 8

Електронна скринька: info@mtsbu.ua 

Телефон: +38 (044) 239-20-30

Телефон контакт-центру: 0-800-608-800

Підстави та порядок здійснення регламентної виплати МТСБУ, або посилання на вебсторінку на вебсайті МТСБУ, де розміщено відомості про процедуру здійснення регламентних виплат.

МТСБУ за рахунок коштів фонду захисту потерпілих здійснює регламентну виплату на умовах, визначених Законом про ОЦВ, у разі заподіяння шкоди на території України:
1.    транспортним засобом, щодо якого на дату настання дорожньо-транспортної пригоди був відсутній чинний договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності, крім шкоди, заподіяної транспортному засобу, щодо якого на дату настання дорожньо-транспортної пригоди був відсутній чинний договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності, та майну, яке перебувало в ньому;
2.    невстановленим транспортним засобом життю або здоров’ю потерпілої фізичної особи. Шкода, заподіяна майну потерпілої фізичної особи, відшкодовується, якщо шкода здоров’ю потерпілої фізичної особи заподіяна у вигляді стійкої втрати чи зменшення професійної або загальної працездатності або якщо внаслідок дорожньо-транспортної пригоди настала смерть потерпілої фізичної особи. У разі спричинення дорожньо-транспортної пригоди на території України невстановленим транспортним засобом для цілей Закону про ОЦВ вважається, що відповідний невстановлений транспортний засіб є транспортним засобом, зареєстрованим в Україні;
3.    транспортним засобом, який вийшов із володіння власника внаслідок вчинення протиправних дій іншою особою;
4.    транспортним засобом, щодо якого на дату настання дорожньо-транспортної пригоди укладено внутрішній договір страхування із страховиком, який на дату подання заяви про регламентну виплату не мав права здійснювати обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності у зв’язку з припиненням членства в МТСБУ, і такий страховик (його правонаступник) із закінченням строку, визначеного Законом про ОЦВ для прийняття рішення щодо здійснення страхової виплати, не прийняв відповідного рішення або прийняв рішення про здійснення страхової виплати, але не здійснив її, а також у разі відкриття провадження у справі про банкрутство такого страховика чи ліквідації такого страховика - для виконання його зобов’язань за внутрішніми договорами страхування;
5.    забезпеченим транспортним засобом під керуванням поліцейського, військового чи працівника закладу охорони здоров’я, якому водій на виконання вимог законодавства надав такий транспортний засіб, якщо страховиком не здійснено страхової виплати.

Вищезазначені регламентні виплати здійснюються виключно безпосередньо потерпілій особі, її законним представникам або спадкоємцям, правонаступнику потерпілої юридичної особи, погодженим з потерпілою особою особам, які надають послуги з ремонту пошкодженого майна, особам, які проводять лікування потерпілої фізичної особи, або особам, які здійснили витрати з лікування потерпілої фізичної особи. Допускається здійснення регламентної виплати, визначеної пунктом 4 цього розділу, страховику потерпілої особи, який здійснив страхову виплату відповідно до статті 19 Закону про ОЦВ, або страховику, який здійснив страхову виплату у зв’язку з пошкодженням транспортного засобу внаслідок дорожньо-транспортної пригоди за іншим договором страхування щодо відповідних транспортного засобу та дорожньо-транспортної пригоди.

Порядок дій споживача для отримання страхової виплати за прямим врегулюванням страхового випадку (за внутрішнім договором обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів).

1. У разі дорожньо-транспортної пригоди, що сталася за участю лише двох забезпечених транспортних засобів або за участю лише двох транспортних засобів, з яких забезпеченим є транспортний засіб, власником якого є потерпіла особа, і в якій потерпілій особі заподіяно шкоду виключно у вигляді пошкодження або фізичного знищення такого транспортного засобу, потерпіла особа має право на пряме врегулювання страхового випадку.

Пряме врегулювання страхового випадку передбачає виконання Страховиком потерпілої особи визначених Законом про ОЦВ прав і обов’язків Страховика відповідальної особи щодо розгляду заяви про страхову виплату, прийняття рішення за результатами її розгляду та здійснення страхової виплати в разі прийняття відповідного рішення.

У разі якщо шкоду забезпеченому транспортному засобу потерпілої особи заподіяно транспортним засобом у випадках, передбачених пунктами 1, 3-5 частини першої статті 43 Закону про ОЦВ, обов’язки Страховика відповідальної особи покладаються на МТСБУ.

Потерпіла особа, яка скористалася правом на пряме врегулювання страхового випадку і звернулася із заявою про страхову виплату до Страховика потерпілої особи, втрачає право на звернення до Страховика відповідальної особи за отриманням страхової виплати. Потерпіла особа, яка не скористалася правом на пряме врегулювання страхового випадку і звернулася із заявою про страхову виплату до Страховика відповідальної особи, втрачає право на звернення до Страховика потерпілої особи за отриманням страхової виплати.

У разі настання іншої дорожньо-транспортної пригоди, ніж визначено абзацом першим цього розділу, заява про страхову виплату подається виключно Страховику відповідальної особи, а у випадках, передбачених статтею 43 Закону про ОЦВ, - до МТСБУ.

2. Страховик потерпілої особи, якому подано заяву про страхову виплату, зобов’язаний прийняти таку заяву, якщо на момент її подання такий Страховик є членом МТСБУ, обставини дорожньо-транспортної пригоди відповідають умовам, визначеним абзацом першим частини першої статті 19 Закону про ОЦВ, і потерпіла особа письмово повідомила про те, що заява про страхову виплату не подавалася Страховику відповідальної особи.

У разі виявлення Страховиком потерпілої особи факту подання заяви про страхову виплату Страховику відповідальної особи раніше дня подання заяви про страхову виплату Страховику потерпілої особи такий Страховик потерпілої особи має право повернути відповідній потерпілій особі заяву про страхову виплату без розгляду.

Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору. Страховий продукт не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими.

Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії.
Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом не надаються.

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформацію про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії. 

До інформації, яка має істотне значення для оцінки страхового ризику відносяться відомості про:

• Страхувальника;
• ТЗ;
• власника ТЗ та водія;
• характер та/або інтенсивність експлуатації ТЗ;
• сферу та/або вид діяльності в якій задіяний ТЗ (зокрема чи використовується він для виконання кур’єрських послуг або належить кур’єрській службі; чи може надаватися в прокат або належить прокатній організації; чи може використовуватись для виконання робіт комунальних служб з вивезення сміття та/або прибирання або належить таким службам; чи може використовуватись охоронною фірмою або належить такій фірмі; чи може використовуватись в якості швидкої допомоги або належить службі швидкої допомоги; чи належить поліції, пожежній службі тощо);
• те чи може ТЗ використовуватись з метою надання платних послуг з перевезення пасажирів та/або вантажів (зокрема для перевезення пасажирів на маршрутах) та/або в якості таксі (зокрема в сервісах Uklon, UBER, BOLT та інших подібних).

Застереження для споживача перед укладенням договору страхування необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, яка міститься в Інформаційному документі про стандартний страховий продукт, який розміщений на веб-сайті страховика за посиланням.

https://www.pzu.com.ua/admin/upload/2024/upload/Inform-document-product-autocivilka-z-01.01.2025.pdf 

Інформація про можливість оформлення ОСЦПВ. Оформити поліс ОСЦПВ можна на будь якому відділенні Банку чи страхової компанії ПЗУ. Документи, які необхідні для придбання полісу: паспорт/посвідчення водія, ідентифікаційний номер, технічний паспорт транспортного засобу, за наявності підстави для отримання знижки, відповідний документ, що підтверджує надання пільги.