До уваги клієнтів! Графік роботи Ідея Банку на Новорічні та Різдвяні свята 2021
Ідея Банк вітає клієнтів із прийдешніми Новорічними та Різдвяними святами та запрошує скористатися послугами у відділеннях банку, враховуючи такий графік роботи та обмеження проведення деяких операцій і платежів у вихідні:
- Четвер, 24 грудня – повний робочий день для всіх відділень
- П’ятниця 25 грудня – неділя 27 грудня – святкові вихідні дні
- Четвер 31 грудня – робочий день для всіх відділень (до 13.00)
- П’ятниця 1 січня – неділя 3 січня – святкові вихідні дні
- Понеділок 4 січня – робочий день
- Середа 6 січня – робочий день для всіх відділень (скорочений на 1 годину)
- Четвер 7 січня, п’ятниця 8 січня – вихідний святковий день
- Починаючи з понеділка 11 січня, включаючи суботу 16 січня – робочі дні для всіх відділень
Кілька наших відділень будуть працювати в суботу за своїм звичайним графіком: 26 грудня 2020 та 09 січня 2021 із 9.00 до 15.00
- м. Дніпро (відділення №1 просп. Д. Яворницького, 100)
- м. Запоріжжя (відділення №1 просп. Соборний, 186)
- м. Київ (№3 Велика Васильківська, 145)
- м. Київ (№4, вул. Маршала Тимошенко, 21/9)
- м. Київ (№8, пр. Перемоги, 106/2)
- м. Львів (№ 1, вул. вул. Валова, 11),
- м. Павлоград (Дніпропетровська обл. м. Павлоград, вул. Горького, 151)
Будь ласка, врахуйте, що в кінці року Банк здійснює регламентні роботи по закриттю року, тому тимчасово будуть недоступні перекази через інтернет-банкінг та мобільний О.Bank.
Період недоступності:
- з 00.00 год 01.01.2021 року до 14.00 год.01.01.2021 року
- з 07.00 год 03.01.2021 року до 14.00 год 03.01.2021 року
Просимо Вас подбати заздалегідь про те, щоб вчасно провести свої платежі, які можуть припадати на цей час.
Водночас, Ви можете без обмежень в цей період:
- розраховуватись платіжними картками Банку за товари/послуги в звичайних магазинах та мережі Інтернет, знімати готівку – в межах залишку на платіжних картках
- здійснювати перекази між будь-якими картками на сайті https://ideabank.ua в меню «Швидко оплатити»
- здійснювати перекази із Ваших карток через інші зовнішні сервіси
Як зазвичай, наша клієнтська підтримка працює цілодобово без обмежень на свята:
- За телефонами 0 800 50 20 30 (з питань роботи Idea Bank) та 0 800 500 535 (з питань роботи O.Bank)
- Через месенджери Viber/Telegram в каналах «O.Bank» (з питань роботи O.Bank / Idea Bank)
- Чат-бот на сайті для отримання інформації в автоматичному режимі щодо рахунків та необхідних платежів Idea Bank та O.Bank
Таким чином у період Новорічних свят Ідея Банк забезпечить для Вас можливість безперебійного користування коштами, як через зовнішні, так і власні сервіси Банку, за винятком вказаного періоду недоступності інтернет-банкінгу та О.Bank.
Бажаємо вам щасливого Нового 2021 року!
Здоров’я, достатку, тепла та затишку в родині!